1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://dirty-avokado.com.ua (далі – «Сайт»), власником якого є фізична особа-підприємець Ткаченко Максим (далі – «Оператор», «ми», «нас»).
Ми гарантуємо конфіденційність та захист персональних даних користувачів відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також, у разі необхідності, Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.
2. Збір і використання персональних даних
Ми можемо збирати такі персональні дані користувачів:
- Ім’я та прізвище;
- Контактні дані (телефон, email);
- Адреса доставки;
- IP-адреса, інформація про пристрій і браузер;
- Поведінкові дані на сайті (переглянуті сторінки, кліки, взаємодія з кошиком тощо).
Мета обробки персональних даних:
- Оформлення та виконання замовлень;
- Надання клієнтської підтримки;
- Ведення бухгалтерського обліку;
- Розсилка рекламних та інформаційних повідомлень (за наявності згоди);
- Покращення досвіду користування сайтом;
- Оцінка ефективності реклами та ремаркетинг за допомогою сторонніх платформ (Google Ads, Facebook Ads та інші).
3. Передача даних третім особам
Персональні дані користувачів можуть передаватися третім сторонам у таких випадках:
- Для аналітики та рекламних цілей – Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram);
- Партнерам, що беруть участь у виконанні замовлення – службам доставки, платіжним системам;
- У випадках, передбачених законодавством України.
Користувачі повідомляються про передачу даних третім особам і надають згоду, якщо цього вимагає законодавство.
4. Зберігання та захист персональних даних
Ми зберігаємо персональні дані стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, вказаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Для захисту даних ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи, що попереджають несанкціонований доступ, втрату чи зміну інформації.
5. Права користувачів
Користувачі мають право:
- Отримувати інформацію про свої персональні дані;
- Вимагати виправлення або видалення своїх даних;
- Обмежувати чи забороняти обробку своїх даних;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних;
- Подавати скаргу до контролюючих органів.
6. Використання файлів cookie та технологій відстеження
На сайті використовуються файли cookie та інші технології з метою:
- Аналізу поведінки користувачів (Google Analytics);
- Ремаркетингу (Google Ads, Meta Pixel);
- Персоналізації рекламного контенту.
Користувачі можуть керувати файлами cookie через налаштування свого браузера або за допомогою інструментів Google для відмови від cookie.
7. Контактна інформація
З питань, що стосуються цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтесь за такими контактами:
ФОП Ткаченко Альона
Email: [email protected]
Телефон: +38 (098) 060-90-90
8. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.